Flab respeta la privacidad de los usuarios y se compromete a proteger la información personal recopilada a través de su sitio web.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información cuando los usuarios completan formularios o interactúan con nuestros servicios.
Esto puede incluir:
Información personal
- nombre completo
- correo electrónico
- número de teléfono
- nombre del negocio
- dirección del negocio
- ubicación geográfica
- industria o tipo de negocio
- servicios ofrecidos
- horarios de atención
- enlaces a redes sociales
- sitio web
- dominio web
Información comercial
- descripción del negocio
- sección "sobre nosotros"
- áreas geográficas de servicio
- información operativa del negocio
- descuentos o promociones del negocio
- características diferenciales de la empresa
Contenido multimedia
Los clientes pueden enviar:
- fotografías
- logotipos
- imágenes comerciales
- fotografías personales para uso en sistemas digitales
Este material puede enviarse incluso a través de WhatsApp al número de contacto de Flab.
2. Uso de la información
La información recopilada puede utilizarse para:
- crear y configurar sistemas digitales
- implementar automatizaciones
- ofrecer servicios contratados
- comunicación con clientes
- soporte técnico
- envío de correos electrónicos
- envío de mensajes por WhatsApp
- automatización de comunicaciones
- campañas de marketing
- campañas de remarketing
- anuncios publicitarios
- seguimiento comercial
- mejora de nuestros servicios
3. Comunicaciones
Al proporcionar sus datos, el usuario acepta recibir comunicaciones relacionadas con:
- servicios contratados
- información operativa
- actualizaciones del sistema
- contenido informativo
- promociones o campañas comerciales
Los usuarios pueden solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.
4. Herramientas y proveedores externos
Para ofrecer nuestros servicios, Flab puede utilizar herramientas tecnológicas de terceros que permiten la operación de sistemas, automatizaciones y comunicaciones.
Estas herramientas pueden incluir, entre otras:
- GoHighLevel
- MercadoPago para la gestión de pagos
- herramientas de automatización
- servicios de almacenamiento en la nube
- herramientas de comunicación y marketing
Flab no almacena información financiera sensible de los clientes. Los pagos se procesan a través de proveedores externos que cuentan con sus propias políticas de privacidad y seguridad.
5. Seguridad de la información
Flab implementa medidas razonables para proteger la información de los usuarios contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
Sin embargo, ningún sistema en internet puede garantizar seguridad absoluta.
6. Retención de datos
Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para:
- proporcionar nuestros servicios
- cumplir obligaciones legales
- resolver disputas
7. Derechos del usuario
Los usuarios pueden solicitar:
- acceso a sus datos
- corrección de información
- eliminación de datos personales
- restricción del uso de datos
Para ejercer estos derechos pueden contactar a:
[email protected] o al +59899943828
